

silviamejiass
From Venezuela
Member Since Oct 13, 2016
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Skills
- Adobe Flash
- Copywriting
- Data Processing
- Project Management
- Data Entry
- Training
- Research
- Proofreading
- Telemarketing
- Testing / QA
- Customer Support
- Powerpoint
- Scientific Research
- Education & Tutoring
- Transcription
- Report Writing
Education
- Degree Licenciatura En PsicologÃa Menciones Industrial Y Social.
- Year 1968 - 1976
- College Name Universidad Central de Venezuela , Venezuela
Experience
- Job Profile Gerente De Entrenamiento
- Year January,1994 - April,2016
- Company Makro Comercializadora S.A.
Description
Gerente de Entrenamiento: Reportando a la Dirección de Recursos Humanos. Responsable de planificar, coordinar y ejecutar la gestión de la capacitación y desarrollo del personal de Tiendas y Oficina Central, partiendo desde la detección de la necesidad, la determinación y diseño interno y externo del recurso de adiestramiento, la multiplicación a un equipo de facilitadores y la evaluación y el seguimiento de su efecto. Coordinar a escala nacional el programa nacional de aprendizaje de menores de edad. Desarrollo de los programas de formación internos de Makro con la constitución de una plantilla de personal de la empresa con el rol de facilitadores, quienes responderÃan por el entrenamiento en procesos internos de trabajo que mantuviese la eficiencia en el desempeño operativo. Desarrollo con la participación de entidades didácticas de cursos de adiestramiento para cubrir brechas en las competencias principalmente técnicas, de relaciones y de desarrollo del capital humano. Estimar presupuestos para cubrir las necesidades a escala nacional bajo la negociación por volumen. Participación en la creación en Venezuela de la Universidad Makro. Consolidar el proyecto con Argentina, Brasil, Colombia y Perú. Diseño de cursos por el campus virtual makro ( 45); y validación de módulos corporativos de la región con el fin de adaptarlo a la idiosincrasia de Venezuela. Administración de los sistemas de Evaluación de desempeño de la región y del campus virtual makro que consistió en el registro de los participantes, actualización de los datos organizacionales y retiro de los usuarios ( cargo, estructura, nivel de reporte, supervisor evaluador fecha ingreso/egreso). Redacción de reportes de desempeño y rendimiento con fines de sustentar postulantes para ascensos.